• Darmowa dostawa od 399zł
  • Wysyłka 1-3 dni robocze

Regulamin sklepu internetowego Babybaj.pl

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.babybaj.pl
  2. Sklep internetowy, działający pod adresem www.babybaj.pl, prowadzony jest przez firmę M-PRO Łukasz Bajszczak, ul. Warszawska 45, 05-300 Mińsk mazowiecki, NIP: 8222257318, REGON:145982396
  3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
    1. zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
    2. warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
    3. zasady zawierania Umów sprzedaży towaru w ramach Sklepu Internetowego.
  4. Definicje
    1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
    2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 ze zm.).
    3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.babybaj.pl
    4. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.babybaj.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia.
    5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym.
    6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy firmą M-PRO Łukasz Bajszczak a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
    7. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. O prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz 827 ze zm.).
    8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
    9. Administrator – M-PRO Łukasz Bajszczak, ul. Warszawska 45, 05-300 Mińsk mazowiecki NIP: 8222257318, REGON:145982396, zarządzający sklepem internetowym oraz pośredniczący w zawieraniu umów między Sprzedawcą a Kupującym;
    10. Formularz rejestracji – kwestionariusz dostępny w sklepie internetowym, umożliwiający założenie Konta
    11. Formularz zamówienia – dostępny w sklepie internetowym formularz umożliwiający Kupującemu złożenie Zamówienia i jego realizację bez konieczności zakładania Konta,
    12. Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Kupującego lub Sprzedawcę, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Administratora, w którym gromadzone są dane Kupującego lub Sprzedawcy
    13. Dowód zakupu – paragon fiskalny, faktura VAT lub inny dowód potwierdzający zakup Produktu,

§ 2. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

  1. Dokonanie zakupu Produktu nie wymaga rejestracji w Sklepie.
  2. Informacje podane na stronach internetowych Sklepu, w tym informacje o prezentowanych produktach, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  3. Składanie zamówienia odbywa się za pomocą formularza, dostępnego na stronie sklepu.
  4. Każdy rejestrujący się i/lub dokonujący zamówienia Klient wyraża zgodę na otrzymywanie na podany przez siebie adres e-mail informacji związanych z przebiegiem transakcji, zawiadomień o zmianach w niniejszym Regulaminie.
  5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

§ 3. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Celem przeprowadzenia jakiejkolwiek aktywności Klienta w Sklepie wymagane jest poprawne działanie sieci Internet, używanie przeglądarki internetowej, w tym w ramach urządzeń mobilnych oraz posiadanie aktywnego konta na wybranym adresie poczty e-mail.
  2. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.babybaj.pl, dokonać wyboru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
  3. Sklep umożliwia nabywanie produktów przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  4. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
  5. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Złóż zamówienie” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
  6. Aby sfinalizować zamówienie Klient jest proszony o podanie wszystkich niezbędnych danych, potrzebnych do zrealizowania zamówienia tj.
a. imię i nazwisko / nazwa firmy
b. adres dostawy
c. e-mail
d. telefon kontaktowy
e. NIP – w przypadku prośby o fakturę VAT.
  7. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
    1. przedmiotu zamówienia,
    2. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
    3. wybranej metody płatności,
    4. wybranego sposobu dostawy.
  8. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Złóż zamówienie”.
  9. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z firmą M-Pro Łukasz Bajszczak umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
  10. Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną “Potwierdzenie zamówienia”, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
  11. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
  12. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

§ 4. DOSTAWA

    1. Ceny Towarów prezentowanych w Sklepie internetowym www.babybaj.pl są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN) i nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane do wartości Zamówienia i ponoszone przez Klienta, z zastrzeżeniem ust. 2.
    2. Klientowi przysługuje bezpłatna dostawa przy zamówieniach o wartości od 399 zł brutto.
    3. Cena Towaru wskazana w Zamówieniu w chwili jego złożenia stanowi cenę ostateczną i wiążącą dla Klienta oraz Sprzedawcy.
    4. Dostępne formy oraz koszty dostawy: DPD Kurier – 17 zł InPost, Paczkomat 24/7 – 14 zł
    5. Informacja o łącznej wartości Zamówienia, obejmującej cenę Towarów oraz koszty dostawy, jest prezentowana Klientowi w Podsumowaniu Zamówienia oraz w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie Zamówienia.
    6. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
    7. Zamówienia z dostawą na terenie Europy realizowane są po uprzednim kontakcie z biurem Sprzedawcy: biuro@babybaj.pl.
    8. Termin realizacji Zamówienia wynosi 1–3 dni robocze, liczonych od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy. Termin realizacji liczony jest w dni robocze, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
    9. W przypadku Zamówień składanych w okresach promocyjnych termin realizacji może ulec wydłużeniu do 14 dni roboczych.
    10. Do każdego Zamówienia dołączany jest paragon elektroniczny. Na wyraźne życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT.

§ 5. CENY I METODY PŁATNOŚCI

  1. Ceny Towarów w Sklepie internetowym podawane są w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT. Koszty dostawy nie są wliczone w cenę Towaru i wskazywane są Klientowi podczas składania Zamówienia,
  2. O całkowitej kwocie Zamówienia Kupujący informowany jest każdorazowo przed dokonaniem Zamówienia.
  3. Sprzedawca ma prawo do anulowania Zamówienia, jeżeli Kupujący pomimo wezwania nie uzupełnił w terminie 7 dni braków wymaganych do skutecznej realizacji Zamówienia.
  4. Klient może dokonać płatności w następujący sposób::
    1. przelewem na numer konta bankowego: 95 1050 1894 1000 0097 0234 4087; M-Pro Łukasz Bajszczak, ul. Warszawska 45, 05-300 Mińsk mazowiecki. W tytule przelewu prosimy podać: numer zamówienia, imię i nazwisko.
    2. szybką płatnością online za pośrednictwem systemu Przelewy24;

§ 6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, przysługuje -na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny w terminie 14 dni (kalendarzowych) od daty odebrania przesyłki.
  2. W sprawie zwrotów i reklamacji produktów prosimy o kontakt na
nr. Tel: 662071004 lub e-mail: biuro@babybaj.pl
  3. Zwrotowi podlega tylko towar (bez kosztów wysyłki do klienta) bez widocznych oznak używania, czysty, kompletny, bezwonny, z nienaruszonymi metkami, wszywkami. Zwracany towar należy odesłać (koszt pokrywa klient) po poinformowaniu sklepu drogą mailową lub telefoniczną wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą, w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu, z formularzem zwrotu, produktami gratisowymi otrzymanymi wraz z zamówieniem oraz informacją o numerze konta na jakie należy przelać zwracane pieniądze. Koszt odesłania towaru do sklepu nie podlega zwrotowi. W przypadku zamówienia z darmową wysyłką, klient zwracając paczkę ponosi koszt odesłania paczki.
  4. Paczkę zwracaną należy wysłać na adres M-Pro Łukasz Bajszczak ul. Warszawska 45, 05-300 Mińsk mazowiecki w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
  5. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
  6. Reklamacji nie podlegają: naturalne zużywanie się towaru, uszkodzenia mechaniczne (rozdarcie) powstałe w wyniku użytkowania towaru, uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania towaru lub niewłaściwego użytkowania i prania/konserwacji, jak również wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7dni od zgłoszenia.
  7. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
  8. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
  9. Pieniądze zwracane są klientowi na konto z którego dokonał wpłaty lub wskazał w formularzu zwrotu.
  10. Zwracany przez Klienta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

§ 7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Składając zamówienie, Klient świadomie udostępnia dane osobowe w celu realizacji zamówienia.
  2. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione w zgodzie Polityką Prywatności sklepu i obowiązującymi przepisami prawa.
  3. odpowiedzialności za działania osób, którym Klient udostępnił Konto.

§ 8. NEWSLETTER

  1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera prowadzonego przez sklep Babybaj.
  2. Newsletter polega na przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje handlowe dotyczące oferty sklepu, nowości, promocji oraz inspiracji zakupowych.
  3. Zapis do newslettera następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniej zgody w formularzu zamówienia lub poprzez formularz zapisu dostępny na stronie sklepu.
  4. Wysyłka newslettera realizowana jest za pośrednictwem firmy GetResponse Sp. z o.o., ul. Arkońska 6, A3, 80-387 Gdańsk.
  5. Klient może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając w link rezygnacji dostępny w każdej wiadomości lub kontaktując się bezpośrednio ze sklepem.

§ 9. PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

  1. Program lojalnościowy „Klub Babybaj” organizowany jest przez sklep internetowy www.Babybaj.pl. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i dostępne dla wszystkich Klientów posiadających konto w sklepie internetowym www.babybaj.pl. Celem Programu jest nagradzanie Klientów za dokonywane zakupy.
  2. Zasady zbierania punktów. Uczestnik Programu otrzymuje 1 punkt za każde wydane 1 zł podczas zakupów w sklepie. Punkty naliczane są automatycznie w ciągu 2 dni od zrealizowania zamówienia (po zmianie statusu na „Zamówienie zrealizowane”). Punkty naliczane są wyłącznie za produkty – koszty wysyłki nie podlegają naliczeniu punktów.
  3. Dodatkowe punkty za opinie. Za każdą opinię dodaną w sklepie po potwierdzonym zakupie, Klient otrzymuje 100 punktów. Opinie muszą być rzetelne i merytoryczne. Opinie nie mogą być obraźliwe, wulgarne ani w żaden sposób krzywdzące dla sklepu, pracowników lub innych Klientów. Punkty zostaną przyznane po weryfikacji opinii przez Sprzedawcę, która może potrwać do 7 dni roboczych.
  4. Zasady wymiany punktów. Punkty można wymienić na rabat w formie kodu rabatowego. Nagroda lojalnościowa wynosi 5% wartości produktu – przykładowo 200 punktów = 10 zł rabatu na kolejny zakup. Wygenerowany kod rabatowy jest ważny przez 7 dni od momentu utworzenia. Rabat można łączyć z innymi promocjami w sklepie, z wyjątkiem innych kodów rabatowych. Rabat obejmuje wszystkie kategorie produktów, ale nie obejmuje kosztów wysyłki. 
  5. Ważność punktów. Zgromadzone punkty są ważne przez 6 miesięcy (182 dni) od daty ich naliczenia. Po tym czasie punkty wygasają i nie mogą być ponownie wykorzystane.
  6. Konto klienta i obsługa programu. Informacja o aktualnej liczbie punktów dostępna jest w zakładce „Moje konto → Program lojalnościowy”. Zamiany punktów na kod rabatowy można dokonać w zakładce „Moje konto → Moje nagrody”. Każdy wygenerowany kod rabatowy jest unikalny i przypisany do konta Klienta.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany przedmiotowego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany obowiązują od momentu wskazania ich na stronie internetowej. W przypadku zarejestrowanych Klientów obowiązują ich nowe postanowienia Regulaminu o ile nie wypowiedzą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 30 dni od daty powiadomienia o zmianie Regulaminu, które to nastąpi drogą elektroniczną, na adres wskazany przez Klienta przy rejestracji.
  2. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie internetowej Sklepu oraz dostarczany nieodpłatnie Klientowi (drogą elektroniczną) na każde jego żądanie.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy KC i innych ustaw.
  4. Składając zamówienie nabywca akceptuje powyższy regulamin.